Hur intäktsbaserad finansiering hjälpte Joolca att accelerera tillväxten

På Joolca är vi våra egna största varumärkesförespråkare. Vi älskar friluftsliv men vill inte offra alla bekvämligheter i hemmet. Därför pratar vi alltid om vår HOTTAP, som gör att vi kan ta varma duschar var som helst när vi bestämmer oss för att ge oss ut på äventyr. Men inte ens vi kunde förutse den mängd beställningar som vi skulle behöva fylla när pandemin ledde till en ökning av nätshopping och resebegränsningar skickade många på camping.

Enligt en talesperson från bokningswebbplatsen Pitchup.com ökade de globala bokningarna med 350 procent under pandemins första månader. När människor letade efter sätt att utforska naturen började intresset för Joolcas HOTTAP att öka.

I samband med att verksamheten ökade kom ett stort hinder: en instabil leveranskedja.

Genom att införa en modell för förhandsförsäljning med intäktsbaserad finansiering kunde vi lösa den utmaningen genom att mildra effekterna av förseningar i produktion och leverans. Istället för att bara överleva kunde vi dra nytta av vinsterna under en aldrig tidigare skådad boom inom e-handeln och öka vår verksamhet.

Titta: Du kan se vår intervju med Chris Slodyczka nedan:

‍

Förseningar i leveranskedjan gjorde det svårt att dra nytta av e-handelsboomen.

Pandemin ledde till att många människor tillbringade mer tid hemma, vilket innebar att våra annonser nådde en bredare publik - många av dem handlade på nätet på grund av bristen på shoppingalternativ i butik. Samma sak gällde för näthandlare i alla branscher. Och e-kommunikationsboomen innebar en enorm påfrestning för den globala leveranskedjan, som inte var förberedd på att ta emot den exempellösa och snabba ökningen av online-handel. Detta gjorde det till en logistisk mardröm att få tag på lager under 2020 och 2021. För att lagerhålla lager för att möta efterfrågan krävdes det att vi övervann tre stora hinder:

• Brist på produkter: I pandemins tidiga skede minskade många fabriker runt om i världen sin produktionskapacitet eller stängde helt och hållet, och de effekter som orsakades av bristen på produkter till följd av denna inaktivitet påverkar leveranskedjan än idag.
• Brist på arbetskraft: Företag runt om i världen hade svårt att fylla lediga tjänster, vilket innebar att många leverantörer, tillverkare och lager hade svårt att tillverka eller distribuera produkter. Detta ledde till långa förseningar som gjorde det otroligt svårt att reagera på förändringar i efterfrågan.
• Stigande kostnader: Brist på arbetskraft och material ökade kostnaderna för många e-handelspartner, och som svar på detta höjde tillverkare, speditörer och distributörer priserna för detaljhandlare.

Kombinationen av dessa problem ledde till att vi fick en otroligt instabil leveranskedja med många förseningar i leveranserna. De stigande kostnaderna gjorde det svårt att betala för tillverkningen i förväg, vilket innebar att vi skulle behöva hitta finansiering. Sedan skulle vi fortfarande behöva ta hänsyn till förseningar i tillverkning och frakt som gjorde att lagren var tomma. Att navigera i denna turbulenta tid krävde flexibilitet i hur vi använde våra kassaflöden, vilket innebar att vår ekonomi skulle bli lika viktig som lösningen på vårt problem.

Genom att införa en modell för förhandsförsäljning ökade vinsten och stödde verksamheten.

De logistiska problemen i leveranskedjan ledde till lageruttag och vi hade inga produkter i vårt lager att sälja. Men vi var tvungna att hålla verksamheten igång, vilket innebar att betala räkningar och fortsätta investera i marknadsföring. Vi visste att vi inte kunde vänta med att reagera om vi ville att Joolca skulle överleva. Så vi började sälja vår produkt i förväg för att generera vinster mitt under störningarna i leveranskedjan.

Lyckligtvis var vår produkt tillräckligt populär för att våra kunder var villiga att vänta på att deras beställningar skulle komma fram. Pengarna från förhandsförsäljningen gav oss det kapital vi behövde för att upprätthålla vår affärsverksamhet medan vi väntade på leveransförseningar och vårt lager förblev tomt.

Men vår modell för förhandsförsäljning var inte en perfekt lösning. Vissa kunder ville inte vänta på en produkt som de hade betalat för, vilket innebar att vi gick miste om försäljning när de valde att köpa ett alternativ som var lättillgängligt. Och den tid som kunderna väntade efter att ha gjort en förhandsbeställning gav dem gott om tid att ompröva sitt beslut. När kunderna ändrade sig ökade återbetalningarna våra kostnader.

Även om förförsäljningen genererade tillräckligt med vinst för att upprätthålla verksamheten under en turbulent tid var det en tillfällig lösning. Om vi ville att Joolca skulle överleva och blomstra på lång sikt måste vi förbereda oss för att möta framtida efterfrågan med en mer hållbar försäljningsmodell - en modell där vi betalade för vårt lager i förväg så att vi snabbt kunde fylla beställningar när de kom. För att bygga upp vårt lager behövde vi intäktsbaserad finansiering.