Om muntliga nödvändigheter
Oral Essentials är skapandet av Kourosh Maddahi, en kosmetisk tandläkare med 34 års erfarenhet från Beverly Hills, Kalifornien. Han märkte att efter att ha lagt faner i sina patienter hade de eftervårdsprodukter han rekommenderade, nämligen munvatten, fruktansvärda effekter på deras munhälsa.
Detta ledde honom att utveckla sitt eget munvatten, med alla naturliga ingredienser som hjälper till att skydda de goda bakterierna i munnen, samtidigt som toxiner elimineras. Kouroshs formel hade fantastiska resultat, vilket ledde till att han expanderade sin produktlinje och byggde Oral Essentials som det är nu.
Idag drivs Oral Essentials av honom och hans son, Justin, som leder onlineförsäljnings- och marknadsföringsinsatsen på företaget. De har totalt 14 anställda på alla avdelningar.
Lagret begränsade tillväxten
Justin identifierade ganska tidigt att tillväxtbanan som de var på var ganska kapitalintensiv, för lagerändamål.
"Vi 5x våra onlineintäkter med nya annonskampanjer och annonsinnehåll och det skapade en riktig kassakris. Vi strävar efter att alltid ha 3 månaders lager till hands, vilket kan vara svårt i den takten, så det är därför vi bestämde oss för att ta på oss tillväxtkapital. Att få den sidan av verksamheten omhändertagen kan vi gå tillbaka till att odla den."
Justin och Kourosh hade använt andra metoder för tillväxtfinansiering tidigare, men nämnde att de var mycket mer konservativa i mängden kontanter de skulle kvalificera Oral Essentials för, vilket inte fungerade för verksamheten.
" Dessutom spenderade de inte alls lika mycket tid på att förstå verksamheten. Jack, CFO på Wayflyer, tillbringade länge med min pappa med att gå igenom siffrorna och verkligen se balansräkningen och kvaliteten på verksamheten, så med Wayflyer har vi definitivt mycket mer av ett partnerskap", medgav Justin. "De ville inte heller att vi skulle lägga några pengar på lager".
Vi fokuserar på att öka vår marknadsföring och göra bättre kostnadsanalyser i verksamheten. En annan sak jag nu kan spendera mycket tid på är att förbättra vår frakt, vilket är enormt för våra kunder.
Tillbaka till tillväxt
Med lagerkrisen ur vägen kan Justin och Kourosh gå tillbaka till att spendera tid inom de områden i verksamheten som betyder mest för sina kunder.